Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

SanusNutritio

(Ein Geschäftsbereich von Alveris / A. Scirè)

1. Unternehmensangaben & Geltungsbereich

Ziel & Zweck: Klare Abgrenzung der Vertragspartner und Leistungen.

1.1 Anbieterin ist Alveris / A. Scirè, Waldmatt 8, 6460 Altdorf (Kanton Uri), Schweiz.

1.2 SanusNutritio ist ein Geschäftsbereich von Alveris und verfügt über keine eigene Rechtspersönlichkeit.

1.3 Diese AGB gelten für sämtliche Verträge über Ernährungsberatung, Ernährungscoaching, Lifestyle-Beratung, digitale Ernährungsprogramme sowie damit zusammenhängende Leistungen, die unter der Marke SanusNutritio angeboten werden.

1.4 Kunden sind natürliche oder juristische Personen (Einzelpersonen, Unternehmen, Organisationen), die Leistungen von Alveris über den Geschäftsbereich SanusNutritio in Anspruch nehmen.

1.5 Abweichende AGB des Kunden gelten nur, wenn sie von Alveris ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

2. Leistungsumfang

Ziel & Zweck: Klare Definition der angebotenen Leistungen.

2.1 Leistungen umfassen insbesondere:

  • Individuelle Ernährungsberatung und Ernährungscoaching
  • Lifestyle- und Alltagsberatung (z. B. Essverhalten, Routinen)
  • Begleitprogramme (z. B. 8-Wochen-Programme)
  • Digitale Inhalte (E-Books, Plattformzugänge, Online-Module, Checklisten)
  • Gruppensettings, Workshops oder Informationsveranstaltungen

2.2 Keine medizinischen Leistungen

Die Leistungen stellen keine medizinische Beratung, Diagnose oder Therapie dar und ersetzen weder ärztliche noch therapeutische Behandlungen.

3. Vertragsabschluss

Ziel & Zweck: Rechtssicherheit beim Zustandekommen des Vertrags.

3.1 Ein Vertrag kommt zustande durch:

  • schriftliche Annahme einer Offerte
  • verbindliche Buchung per E-Mail, Online-Formular oder Buchungssystem
  • digitale Bestätigung (z. B. Plattform-Zugang)

3.2 Mündliche Absprachen sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Ziel & Zweck: Sicherstellung einer wirksamen Beratung.

4.1 Der Kunde verpflichtet sich, relevante Informationen wahrheitsgetreu bereitzustellen (z. B. Essgewohnheiten, Unverträglichkeiten, Zielsetzungen).

4.2 Gesundheitsrelevante Angaben erfolgen freiwillig und in eigener Verantwortung.

4.3 Die Umsetzung von Empfehlungen liegt ausschliesslich in der Verantwortung des Kunden.

5. Eigenverantwortung & Haftungsabgrenzung

Ziel & Zweck: Schutz vor falschen Erwartungen.

5.1 Die Beratung dient der Unterstützung und Orientierung. Ein konkreter Erfolg (z. B. Gewichtsabnahme, Leistungssteigerung, gesundheitliche Verbesserung) wird nicht garantiert.

5.2 Der Kunde handelt eigenverantwortlich und entscheidet selbst über die Umsetzung der Empfehlungen.

6. Preise & Zahlungsbedingungen

Ziel & Zweck: Transparenz und Liquiditätssicherung.

6.1 Alle Preise verstehen sich in CHF inkl. MwSt.

6.2 Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen zahlbar, Online-Zahlungen sofort.

6.3 Bei Zahlungsverzug gelten:

  • Verzugszins 5 % p.a. gemäss OR 104
  • Mahngebühren: CHF 20.– / CHF 50.–

7. Rücktritt & Terminabsagen

Ziel & Zweck: Planungssicherheit.

  • Bis 48 Stunden vor Termin: kostenfrei
  • 48–24 Stunden: 50 %
  • <24 Stunden oder Nichterscheinen: 100 %

8. Digitale Angebote & Plattformen

Ziel & Zweck: Schutz digitaler Inhalte.

8.1 Zugangsdaten sind persönlich und nicht übertragbar.

8.2 Inhalte dürfen nur für den eigenen, privaten oder firmeninternen Gebrauch genutzt werden.

8.3 Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist untersagt.

9. Urheberrechte

Ziel & Zweck: Schutz geistigen Eigentums.

9.1 Sämtliche Inhalte bleiben Eigentum von Alveris.

9.2 Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht.

10. Datenschutz

Ziel & Zweck: Rechtssicherheit & Vertrauen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der separaten Datenschutzerklärung von Alveris / SanusNutritio nach CH-DSG und DSGVO.

11. Versicherung & Haftung

Ziel & Zweck: Klare Risikozuordnung.

11.1 Der Kunde ist selbst für seinen Versicherungs- und Gesundheitsschutz verantwortlich.

11.2 Alveris haftet nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz gemäss OR 100.

12. Höhere Gewalt

Ziel & Zweck: Absicherung bei ausserordentlichen Ereignissen.

Bei höherer Gewalt besteht kein Anspruch auf Schadensersatz. Bereits erbrachte Leistungen sind zu vergüten.

13. Änderungen der AGB

Ziel & Zweck: Anpassungsfähigkeit.

Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Version.

14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

15. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Altdorf (Kanton Uri), vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen.